Gör så här INNAN du förlorar ditt SL Access-kort

I morse tappade jag mitt SL Access-kort. Giltighetsdag 3 av 30.

Jag stoppade kortet i kavajfickan och gick den korta sträckan från hemmet till busshållplatsen. När jag klev på bussen var kortet borta. Klev av och gick hem igen, utan att hitta kortet på vägen. Helt otroligt att någon, på så kort tid, och på en så pass otrafikerad sträcka, lyckats hitta och ta kortet.

SL kan inget göra åt saken.

Men de hade kunnat om jag antingen hade 1) registrerat mitt kort på Mitt SL-konto på SL.se eller 2) sparat kvittot. I båda dessa fall hade jag haft tillgång till mitt kortnummer och därigenom också kunnat nyttja SL:s förlustgaranti. Men eftersom jag aldrig hört talas om Mitt SL, och inte heller ser det nödvändigt att skriva ut kvitto från SL:s extremt användarovänliga automater, så har jag inte något kortnummer till hands.

Informera era kunder SL!

SL kan också göra något om den som hittat (tagit) mitt kort lämnar in det till dem. Men det förutsätter att jag skrivit mitt namn, och/eller nummer, på kortet – vilket jag tyvärr inte gjort.

Däremot trodde jag att de kunde ta reda på kortnumret för mitt SL Access-kort genom att lokalisera mitt kontokortsköp. Det kvitto jag själv kunnat få av automaten bör ju rimligtvis också finnas tillgängligt för dem. Jag har i min tur kontokortsnumret och kontoutdraget som bevis för mitt köp. Men icke!

Så för att mina läropengar inte också ska bli dina, tänk på följande när du köper ett SL Access-kort.

1. Registrera ditt kort på Mitt SL-konto på SL.se.
2. Skriv upp ditt kortnummer.
3. Spara kvittot från ditt köp.
4. Skriv både namn och telefonnummer på ditt kort.

Till SL. Ni får gärna kopiera punkterna ovan och använda i informationssyfte till era kunder. De kommer att uppskatta detta, jag lovar.

Kanske liknande inlägg:

1. Mitt och ditt
2. Så har det hänt igen
3. Gissa vad dom här gör?
4. Så här glad blev Novalie…
5. Åh så bra!

Märkt som: klantigt, SL, sur kund, tips