Dag 2 på expot var riktigt bra med flertalet intressanta föreläsningar. Framförallt det som handlade om kundservice, som lämpligt nog fokuserade en del på det amerikanska telekombolaget Comcast. Pannan glödde och anteckningsblocket brann när Lane Becker från Get Satisfaction plöjde igenom goda och dåliga exempel inom ämnet ”Customer Service is the new Marketing”:
Annat intressant vi såg var bland annat ”Viral Marketing 2.0″, ”Design for Sign-up” (det är inte formuläret som är problemet problemet att lösa utan användarens motivation) och Web Analytics 2.0.
Efteråt tog vi tunnelbanan upp mot Central Park och gick söder ut längs 5th Avenue, kollade på folk i affärer som mäktiga Apple Store och Nike Town.
Efter ett pitstop på T.G.I. och lång jakt efter taxi – jag har aldrig någonsin sett så många upptagna taxibilar – tog vi oss till SoHo där vi mötte upp vår kompis och gamla kollega Niklas – som bor och jobbar i New York – på restaurangen ”The Stanton Social”. Ytterligare en gammal kollega, Henke, som också är här för expot, slöt upp strax därefter med sina kollegor. Vi käkade ostron och en mängd andra goda små tapasliknande rätter, som främst var av asiatisk karaktär.
I morse klev vi trötta upp tidigt och åkte upp i Empire State Building. Vädret var perfekt för att ovanifrån häpnas över stadens hisnande storlek och massiva gatu- och byggnadsstruktur.
På expot såg vi bland annat föreläsningarna ”Man versus machine” och ”Designing for the Internet(s) of the future”.
Vi jobbade sen ett par timmar innan vi gav oss ut på stan igen. Vi gick längs med Broadway till Union Square. Gick på den stora sportaffären Paragon Sports men hade ingen större jaktlycka efter löparskor och regn/skalkläder. En NY Yankees-keps införskaffades i alla fall.
På Union Square passerade plötsligt Julia Roberts oss tillsammans med en väninna. Jag som konstant haft kameran fastklistrad i högerhanden hade givetvis packat ned den i väskan just då…
Vi käkade god mat på ”Heartland Brewery”, ett halvruffigt Kvarnen-liknande hak med eget färsköl. Trötta tog vi tidig hemgång kort därefter. Men jag kunde inte somna så nu, efter ett avsnitt av ”Prison Break”, sitter jag här och skriver istället.
Jag är givetvis fortfarande kär i New York och fascineras ständigt av stadens storlek och puls – var håller förresten alla barn och gamla hus? Inte på Manhattan i alla fall.
Men samtidigt som jag njuter i fulla drag av att få vara här och jobba på dagarna och njuta av staden på kvällarna, så längtar jag hem till min underbara familj. Hade det inte varit för Skype hade jag nog suttit här och lipat lite nu.
I morgon blir det fullt ös på Expots sista dag och därefter shopping i SoHo och/eller en titt på Ground Zero samt frihetsgudinnan från Battery Park.
Get Satisfaction »
Comcast »
Web 2.0 Expo »
Apple Store 5th Avenue »
The Stanton Social
Heartland Brewery »
Skype »
